CGU MANAGYLE
Conditions Générales d’Utilisation
En vigueur au 02/11/2020
Les présentes conditions générales d’utilisation (dites CGU) ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise ? disposition du site et des services par MANAGYLE et de définir les conditions d?acc?s et d?utilisation des services par ? l’Utilisateur ?.
Les présentes CGU sont accessibles sur le site managyle.com ? la rubrique CGU.
Article 1 : Les mentions légales
L’édition du site managyle.com est assurée par la Société sarl MANAGYLE au capital de 1000 euros, immatriculée au RCS de La Roche sur Yon sous le numéro 842872251, dont le si?ge social est situé au 2 rue de la Croix Perrine – La Verrie – 85130 CHANVERRIE
Numéro de téléphone 02 51 57 27 73
Adresse e-mail : contact@managyle.com.
Le Directeur de la publication est : Pascale Mousset
Numéro de TVA intracommunautaire : FR07842872251
L’hébergeur du site managyle.com est la société CLEVER-CLOUD SAS, dont le si?ge social est situé au 4 rue Voltaire 44000 NANTES, avec le numéro de téléphone : 0285520769.
ARTICLE 2 : Acc?s au site
Le site managyle.com permet ? l’Utilisateur un acc?s gratuit aux services suivants :
– LabFormation : expérimenter et se former
– DiscoveryLLab : LivingLab
– MindLab : séminaire en entreprise et/ou en toute autre organisation favorisant la créativité et l’intelligence collective
Le site est accessible gratuitement en tout lieu ? tout Utilisateur ayant un acc?s ? Internet. Tous les frais supportés par l’Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont ? sa charge.
Le site met en ?uvre tous les moyens mis ? sa disposition pour assurer un acc?s de qualité ? ses services. L’obligation étant de moyens, le site ne s’engage pas ? atteindre ce résultat.
Tout événement d? ? un cas de force majeure ayant pour conséquence un dysfonctionnement du réseau ou du serveur n’engage pas la responsabilité de MANAGYLE.
L’acc?s aux services du site peut ? tout moment faire l’objet d’une interruption, d’une suspension, d’une modification sans préavis pour une maintenance ou pour tout autre cas.
L’Utilisateur s’oblige ? ne réclamer aucune indemnisation suite ? l’interruption, ? la suspension ou ? la modification du présent contrat.
ARTICLE 3 : Collecte des données
Le site assure ? l’Utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément ? la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative ? l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
En vertu de la loi Informatique et Libertés, en date du 6 janvier 1978, l’Utilisateur dispose d’un droit d’acc?s, de rectification, de suppression et d’opposition de ses données personnelles.
L’utilisateur exerce ce droit en adressant un courrier ? l’adresse mail suivante :
contact@managyle.com
ARTICLE 4 : Propriété intellectuelle
Les marques, logos, signes ainsi que tous les contenus du site (textes, images, son?) font l’objet d’une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particuli?rement par le droit d’auteur.
L’Utilisateur doit solliciter l’autorisation préalable du site pour toute reproduction, publication, copie des différents contenus. Il s’engage ? une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement privé. Toute utilisation ? des fins commerciales et publicitaires est strictement interdite.
Toute représentation totale ou partielle de ce site par quelque procédé que ce soit, sans l?autorisation expresse de MANAGYLE constituerait une contrefa?on sanctionnée par l?article L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Il est rappelé conformément ? l?article L122-5 du Code de propriété intellectuelle que l?Utilisateur qui reproduit, copie ou publie le contenu protégé doit citer l?auteur et sa source.
ARTICLE 5 : Responsabilité
Les sources des informations diffusées sur le site managyle.com sont réputées fiables mais le site ne garantit pas qu?il soit exempt de défauts, d?erreurs ou d?omissions.
Les informations communiquées sont présentées ? titre indicatif et général sans valeur contractuelle. Malgré des mises ? jour réguli?res, le site managyle.com ne peut ?tre tenu responsable de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant apr?s la publication. De m?me, le site ne peut ?tre tenu responsable de l?utilisation et de l?interprétation de l?information contenue dans ce site.
Le site managyle.com ne peut ?tre tenu pour responsable d?éventuels virus qui pourraient infecter l?ordinateur ou tout matériel informatique de l?Internaute, suite ? une utilisation, ? l?acc?s, ou au téléchargement provenant de ce site.
La responsabilité du site ne peut ?tre engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers.
ARTICLE 6 : Liens hypertextes
Des liens hypertextes peuvent ?tre présents sur le site. L?Utilisateur est informé qu?en cliquant sur ces liens, il sortira du site managyle.com. Ce dernier n?a pas de contr?le sur les pages web sur lesquelles aboutissent ces liens et ne saurait, en aucun cas, ?tre responsable de leur contenu.
ARTICLE 7 : Cookies
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ARTICLE 8 : Durée
La durée du présent contrat est indéterminée. Le contrat produit ses effets ? l’égard de l’Utilisateur ? compter de l’utilisation du service.
ARTICLE 9 : Droit applicable et juridiction compétente
La législation fran?aise s’applique au présent contrat. En cas d’absence de résolution amiable d’un litige né entre les parties, les tribunaux fran?ais seront seuls compétents pour en conna?tre.
Pour toute question relative ? l?application des présentes CGU, vous pouvez joindre l?éditeur aux coordonnées inscrites ? l?ARTICLE 1.
CGV MANAGYLE SARL
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
1.PRESENTATION
MANAGYLE réalise des études et du conseil opérationnel aux entreprises (l?ensemble des prestations MANAGYLE sarl étant ci-apr?s dénommée ? l?Offre de services MANAGYLE ? ou ? l?Offre de services ?).
MANAGYLE ? LABFORMATION ? est le nom donné ? l?organisme de formation professionnelle dont le si?ge social est établi 2 rue du Bocage 85130 CHANVERRIE (France). MANAGYLE ? LABFORMATION ? développe, propose et dispense des formations en présentiel inter et intra entreprise, ainsi que des formations associant ? la fois le présentiel et en distanciel.
2.OBJET
Les présentes conditions générales de vente (ci-apr?s les ? CGV ?) s?appliquent ? toutes les Offres de services MANAGYLE relatives ? des commandes passées aupr?s de MANAGYLE par tout client professionnel (ci-apr?s ? le Client ?). MANAGYLE se réserve la possibilité de mettre ? jour les CGV ? tout moment. Il est précisé que les CGV en vigueur au jour de la commande sont consultables sur le site www.managyles.com. Le fait de passer commande implique l?adhésion enti?re et sans réserve du Client aux CGV. Toute condition contraire et notamment toute condition générale ou particuli?re opposée par le Client ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de MANAGYLE, prévaloir sur les présentes CGV et ce, quel que soit le moment o? elle aura pu ?tre portée ? sa connaissance. Le fait que MANAGYLE ne se prévale pas ? un moment donné de l?une quelconque des présentes CGV ne peut ?tre interprété comme valant renonciation ? s?en prévaloir ultérieurement. Le Client se porte fort du respect des présentes CGV par l?ensemble de ses salariés, préposés et agents. Le Client reconna?t également que, préalablement ? toute commande, il a bénéficié des informations et conseils suffisants de la part de MANAGYLE, lui permettant de s?assurer de l?adéquation de l?Offre de services ? ses besoins.
- ETUDE ET CONSEIL OPERATIONNEL
Toute prestation d?étude et de conseil opérationnel fait l?objet d?une proposition commerciale et financi?re établie par MANAGYLE. En cas d?acceptation par le Client, un acompte minimum de 20% du co?t total de la prestation sera versé par le Client.
Pour la réalisation des missions d?études et de conseil opérationnel, MANAGYLE facture le temps des consultants consacré ? la mission, soit en fonction d?un prix par jour d?intervention, soit au forfait. Les frais techniques et logistiques liés ? l?exécution de la mission sont ? la charge du Client et ne sont en aucun cas inclus dans les honoraires. Sauf indication contraire dans la proposition, ces frais sont facturés ? leur prix co?tant augmenté des frais de gestion évalués forfaitairement ? 15%.
4. DISPOSITIONS COMMUNES AUX FORMATIONS
4.1 Documents contractuels
Pour chaque action de formation une convention établie selon les articles L 6353-1 et L 6353-2 du Code du travail est adressée en deux exemplaires dont un est ? retourner par le Client rev?tu du cachet de l?entreprise. L?attestation de participation est adressée apr?s la formation. Une attestation de présence peut ?tre fournie sur demande.
4.2 R?glement par un Opérateur de compétences (OPCO)
En cas de r?glement par l?OPCO dont dépend le Client, il appartient au Client d?effectuer la demande de prise en charge avant le début de la formation aupr?s de l?OPCO. L?accord de financement doit ?tre communiqué au moment de l?inscription et sur l?exemplaire de la convention que le Client retourne signé ? MANAGYLE. En cas de prise en charge partielle par l?OPCO, la différence sera directement facturée par MANAGYLE au Client. Si l?accord de prise en charge de l?OPCO ne parvient pas ? MANAGYLE avant le début de la formation, MANAGYLE se réserve la possibilité de facturer la totalité des frais de formation au Client.
4.3 Annulation des formations ? l?initiative du Client
Les dates de formation sont fixées d?un commun accord entre MANAGYLE et le Client et sont bloquées de fa?on ferme. En cas d?annulation tardive par le Client d?une session de formation planifiée en commun, des indemnités compensatrices sont dues dans les conditions suivantes :
- report ou annulation communiqué au moins 30 jours ouvrés avant la session : aucune indemnité.
- report ou annulation communiqué moins de 30 jours et au moins 15 jours ouvrés avant la session : 30% des honoraires relatifs ? la session seront facturés au Client
- report ou annulation communiqué moins de 15 jours ouvrés avant la session : 70% des honoraires relatifs ? la session seront facturés au Client.
4.4 Absence du stagiaire le jour de la formation
Dans l?hypoth?se o? le stagiaire ne se présente par le jour de la formation, le co?t de la session sera facturé ? 100 % au Client, sauf force majeure justifiée par ce dernier.
5. DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES AUX FORMATIONS INTER ET INTRA-ENTREPRISE
5.1 Formations interentreprises
5.1.1 Descriptif
Les dispositions du présent article concernent les formations interentreprises, longues ou courtes, disponibles au catalogue LABFORMATION – MANAGYLE et réalisées dans les locaux MANAGYLE, des locaux mis ? disposition par le client ou par MANAGYLE ou ? distance (formation en Visio).
5.1.2 Pré-Requis
MANAGYLE spécifie dans ses programmes les connaissances initiales requises (pré-requis) pour suivre chacune de ses formations dans des conditions optimales. Il appartient au client de s?assurer que tout stagiaire inscrit ? une formation interentreprises MANAGYLE satisfait bien les pré-requis spécifiés sur le programme de formation correspondant. MANAGYLE ne peut en conséquence ?tre tenue pour responsable d?une éventuelle inadéquation entre la formation suivie et le niveau initial des participants.
5.1.3 Conditions financi?res
Le r?glement du prix de la formation est ? effectuer dans un délai de 15 jours suivant la réception de la facture, au comptant, sans escompte ? l?ordre de MANAGYLE SARL. Tous les prix sont indiqués hors taxes et sont ? majorer du taux de TVA en vigueur. Les repas ne sont pas compris dans le prix de la formation, ils sont optionnels et sont directement facturés au Client qui se charge, le cas échéant, d?en obtenir le remboursement aupr?s de l?OPCO et/ou tout autre organisme financeur (art.6.2).
5.1.4 Remplacement d?un participant
MANAGYLE offre la possibilité de remplacer un participant emp?ché par un autre participant ayant le m?me profil et les m?mes besoins en formation. Le remplacement d?un participant est possible sans indemnité jusqu?? 10 jours ouvrés avant le début de la formation. Si le remplacement intervient moins de 10 jours ouvrés avant le démarrage de la formation, il ouvre droit ? une indemnité forfaitaire de 50 ? au profit de MANAGYLE.
5.1.5 Insuffisance du nombre de participants ? une session.
Dans le cas o? le nombre de participants serait insuffisant pour assurer le bon déroulement de la session de formation, MANAGYLE se réserve la possibilité d?ajourner la formation au plus tard 7 jours calendaires avant la date prévue et ce, sans indemnités.
5.2 Formations intra-entreprise
5.2.1 Descriptif
Les dispositions du présent article concernent des formations intra-entreprise développées sur mesure et exécutées dans les locaux de MANAGYLE, du Client, dans des locaux mis ? disposition par le Client ou ? distance.
5.2.2 Conditions financi?res
Toute formation intra-entreprise fera préalablement l?objet d?une proposition commerciale et financi?re par MANAGYLE. Sauf disposition contraire dans la proposition MANAGYLE un acompte minimum de 20% du co?t total de la formation sera versé par le Client.
6.DISPOSITIONS APPLICABLES A- L?ENSEMBLE DE L?OFFRE DE SERVICE MANAGYLE
6.1 Modalités de passation des Commandes
Les propositions et les prix indiqués par MANAGYLE sont valables un (1) mois ? compter de l?envoi du bon de commande. L?offre de services est réputée acceptée d?s la réception par MANAGYLE d?un bon de commande signée par tout représentant d?ment habilité du Client, dans le délai d?un (1) mois ? compter de l?émission dudit bon de commande. La signature du bon de commande et/ou l?accord sur proposition implique la connaissance et l?acceptation irrévocable et sans réserve des présentes conditions, lesquelles pourront ?tre modifiées par MANAGYLE ? tout moment, sans préavis, et sans que cette modification ouvre droit ? indemnité au profit du Client.
6.2. Facturation ? R?glement
6.2.1 Prix
Tous les prix sont exprimés en euros et hors taxes. Ils seront majorés de la TVA au taux en vigueur. Les éventuels taxes, droits de douane ou d?importation ainsi que les frais bancaires occasionnés par le mode de paiement utilisé seront ? la charge du Client. Les frais de déplacement du (ou des) consultant(s) ou du (ou des) formateur(s) ainsi que les frais de location de salle, de documentation et de location de matériel courant (vidéo projecteur, écran, matériel de simulation marketing, ?) sont facturés en sus.
6.2.2 Paiement
Sauf convention contraire, les r?glements seront effectués aux conditions suivantes :
– le paiement comptant doit ?tre effectué par le Client, au plus tard dans un délai de 30 (trente) jours ? compter de la date de la facture
– le r?glement est accepté par r?glement domicilié automatique (prél?vement), ch?que, virement bancaire ou postal ;
– aucun escompte ne sera appliqué en cas de r?glement avant l?échéance, sauf mention différente indiquée sur la facture. En cas de retard de paiement, MANAGYLE pourra suspendre toutes les commandes en cours, sans préjudice de toute autre voie d’action. Toute somme non payée ? échéance entra?ne de plein droit et sans mise en demeure préalable, l’application de pénalités d’un montant égal ? trois fois le taux d?intér?t légal. MANAGYLE aura la faculté de suspendre le service jusqu?? complet paiement et obtenir le r?glement par voie contentieuse aux frais du Client sans préjudice des autres dommages et intér?ts qui pourraient ?tre dus ? MANAGYLE. Conformément ? l?article L 441-6 du Code de commerce, tout paiement postérieur ? la date d?exigibilité donnera lieu au paiement d?une indemnité forfaitaire de 50 ? pour frais de recouvrement. Une indemnité complémentaire pourra ?tre réclamée, sur justificatif, si les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de l?indemnité forfaitaire.
6.3. Limitations de responsabilité de MANAGYLE
La responsabilité de MANAGYLE ne peut en aucun cas ?tre engagée pour toute défaillance technique du matériel, tout mauvais usage du ou des module(s) de formation par les Utilisateurs ou toute cause étrang?re ? MANAGYLE. Quel que soit le type de prestations, la responsabilité de MANAGYLE est expressément limitée ? l?indemnisation des dommages directs prouvés par le Client. La responsabilité de MANAGYLE est plafonnée au montant du prix payé par le Client au titre de la prestation concernée. En aucun cas, la responsabilité de MANAGYLE ne saurait ?tre engagée au titre des dommages indirects tels que perte de données, de fichier(s), perte d?exploitation, préjudice commercial, manque ? gagner, atteinte ? l?image et ? la réputation.
6.4. Force majeure
MANAGYLE ne pourra ?tre tenue responsable ? l?égard du Client en cas d?inexécution de ses obligations résultant d?un év?nement de force majeure. Sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuit, outre ceux habituellement reconnus par la jurisprudence des Cours et Tribunaux fran?ais et sans que cette liste soit restrictive : la maladie ou l?accident d?un consultant ou d?un animateur de formation, les gr?ves ou conflits sociaux internes ou externes ? MANAGYLE, les désastres naturels, les incendies, la non obtention de visas, des autorisations de travail ou d?autres permis, les lois ou r?glements mis en place ultérieurement, l?interruption des télécommunications, l?interruption de l?approvisionnement en énergie, interruption des communications ou des transports de tout type, ou toute autre circonstance échappant au contr?le raisonnable de MANAGYLE
6.5. Propriété intellectuelle
MANAGYLE est seule titulaire des droits de propriété intellectuelle de l?ensemble des formations qu?elle propose ? ses Clients. A cet effet, l?ensemble des contenus et supports pédagogiques quelle qu?en soit la forme (papier, électronique, numérique, orale, ?) utilisés par MANAGYLE pour assurer les formations, demeurent la propriété exclusive de MANAGYLE. A ce titre ils ne peuvent faire l?objet d?aucune utilisation, transformation, reproduction, exploitation non expressément autorisée au sein ou ? l?extérieur du Client sans accord expr?s de MANAGYLE. En particulier, le Client s?interdit d?utiliser le contenu des formations pour former d?autres personnes que son propre personnel et engage sa responsabilité sur le fondement des articles L. 122-4 et L. 335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle en cas de cession ou de communication des contenus non autorisée. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle des contenus de formations sont strictement interdites, et ce quels que soient le procédé et le support utilisés. En tout état de cause, MANAGYLE demeure propriétaire de ses outils, méthodes et savoir-faire développés antérieurement ou ? l?occasion de l?exécution des prestations chez le Client.
6.6. Confidentialité
Les parties s?engagent ? garder confidentiels les informations et documents concernant l?autre partie de quelle que nature qu?ils soient, économiques, techniques ou commerciaux, auxquels elles pourraient avoir acc?s au cours de l?exécution du contrat ou ? l?occasion des échanges intervenus antérieurement ? la conclusion du contrat, notamment l?ensemble des informations figurant dans la proposition commerciale et financi?re transmise par MANAGYLE au Client. MANAGYLE s?engage ? ne pas communiquer ? des tiers autres que ses sociétés affiliées, partenaires ou fournisseurs, les informations transmises par le Client et par l’Utilisateur.
6.7. Communication
Sauf refus expr?s de sa part, le Client accepte d??tre cité par MANAGYLE comme client de ses offres de services, aux frais de MANAGYLE. Sous réserve du respect des dispositions de l?article 6.5, MANAGYLE peut mentionner le nom du Client, son logo ainsi qu?une description objective de la nature des prestations, objet du contrat, dans ses listes de références et propositions ? l?attention de ses prospects et de sa client?le notamment sur son site internet, entretiens avec des tiers, communications ? son personnel, documents internes de gestion prévisionnelle, rapport annuel aux actionnaires, ainsi qu?en cas de dispositions légales, réglementaires ou comptables l?exigeant.
6.8. Protection des données ? caract?re personnel du stagiaire
Les données personnelles des stagiaires sont utilisées dans le cadre strict de l?inscription, de l?exécution et du suivi de sa formation par les services MANAGYLE en charge du traitement. Ces données sont nécessaires ? l?exécution de la formation en application de l?article L 6353-9 du Code du travail et des services MANAGYLE associés. Elles sont conservées pour la durée légale de prescription des contr?les administratifs et financiers applicable aux actions de formation. En application de la réglementation sur la protection des données ? caract?re personnel, le stagiaire bénéficie d?un droit d?acc?s, de rectification, de limitation du traitement ainsi qu?un droit d?opposition et de portabilité de ses données si cela est applicable, qui peut ?tre exercé en s?adressant ? MANAGYLE, Service Qualité, 2 La Croix Perrine, 85130 CHANVERRIE. Le stagiaire bénéficie également du droit d?introduire une réclamation aupr?s d?une autorité de contr?le si nécessaire. En tant que responsable de traitement du fichier de son personnel, le Client s?engage ? informer chaque stagiaire que des données ? caract?re personnel le concernant sont collectées et traitées par MANAGYLE aux fins de réalisation et de suivi de la formation dans les conditions définies ci-avant. La charte MANAGYLE sur la protection des données personnelles est disponible sur le site www.managyle.com.
6.9. Droit applicable ? Attribution de compétence
Les présentes conditions générales sont régies par le droit fran?ais.
EN CAS DE LITIGE SURVENANT ENTRE LE CLIENT ET MANAGYLE A L?OCCASION DE L?EXECUTION DU CONTRAT, IL SERA RECHERCHÉE UNE SOLUTION A L?AMIABLE ET, A DEFAUT, LE REGLEMENT SERA DU RESSORT DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LA ROCHE SUR YON (85).
RGPD
Qui sommes-nous ?
L?adresse de notre site Web est : https://managyle.com.
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